제1장 서 론 43 제1절 조사의 배경 및 목적 45 제2절 사회서비스 수요·공급 실태조사의 개요 51
제2장 조사 내용 및 조사 방법 57 제1절 조사 개요 59 제2절 표본 설계 69 제3절 조사 방법 및 절차 84
제3장 사회서비스 수요 실태 분석 89 제1절 조사 대상 가구의 일반적 특성 91 제2절 가구 생활여건 및 어려움 100 제3절 사회서비스 욕구 및 이용 경험 118 제4절 사회서비스 이용 경험 세부 분석 150 제5절 사회서비스 이용 의향 176 제6절 사회서비스 정책 인식 199
제4장 중장년 사회서비스 수요 실태 분석 233 제1절 조사 대상 중장년 개인의 일반적 특성 및 여건 235 제2절 중장년의 사회서비스 욕구 및 지원 필요성, 이용 경험 246 제3절 중장년의 사회서비스 향후 이용 의향 및 제공 방식 264 제4절 중장년의 사회서비스 정책 인식 280
제5장 결론 291 제1절 주요 연구결과 293 제2절 정책적 시사점 및 후속 조사를 위한 제언 316
참고문헌 329
부록 331 [부록 1] 2023년도 사회서비스 수요·공급 실태조사: 수요 조사 - 가구 부문 331 [부록 2] 2023년도 사회서비스 수요·공급 실태조사: 수요 조사 - 중장년 부문 415