요약 1 제1장 서 론 7 제1절 연구 필요성 9 제2절 연구 목적 10 제3절 연구의 주요 내용 10 제2장 돌봄서비스 종사자 자격 현황 17 제1절 돌봄서비스 종사자 자격 기준 19 제2절 돌봄서비스 종사자 현황 36 제3장 돌봄서비스 종사자 자격의 쟁점 분석 49 제1절 돌봄서비스 분야별 종사자 자격 관련 쟁점 51 제2절 돌봄서비스 간 종사자 자격의 유사성 및 연계 가능성 72 제4장 영국 돌봄서비스 종사자 자격체계 사례 분석 111 제1절 영국의 자격체계 113 제2절 영국의 성인돌봄 종사자 자격체계 117 제3절 소결 132 제5장 돌봄서비스 종사자 자격제도 개편방안 135 제1절 돌봄서비스 현행 자격 기준의 연계 강화 137 제2절 통합적 관점의 돌봄서비스 종사자 자격제도 개선 및 체계 개편 142 제3절 돌봄서비스 종사자 자격 관리체계 강화 169 제6장 결론 191 참고문헌 197