사회서비스 인력 선진화 방안 연구

제목
사회서비스 인력 선진화 방안 연구
Ways to Improve Social Service Workforce
저자

박세경강혜규; 김은지; 오은진; 김혜원; 박찬임; 은수미

발행연도
2009
발행기관
보건복지가족부
한국보건사회연구원
초록
⧠ 연구 목적 및 범위
○ 첫째, 사회서비스 전자 바우처 사업에 종사하고 있는 인력의 고용실태 파악
- 근로자 특성, 고용조건, 임금수준, 직업능력, 복리후생
○ 둘째, 사회서비스 사업별 고용실태에 대한 조사‧분석을 통해 근로자 특성과 근로형태 및 근로조건 등을 심층적으로 파악하여 고용확충 및 노동생산성 제고를 위한 제도 개선방안 제시
○ 셋째, 사회서비스 교육‧훈련기관의 운영 실태를 조명하고, 사회서비스 유형별 교육‧훈련기관의 특성 고찰, 인력의 자질향상과 직결되는 교육프로그램의 관리운영 방안 모색
○ 넷째, 실태조사 자료 및 관련 자료를 근거로 근거기반(evidence-driven) 사회 서비스 인력운용 선진화 방안을 도출
목차
Ⅰ. 서 론
1. 연구의 배경 및 목적
2. 연구의 내용 및 방법

Ⅱ. 사회서비스 일자리 사업과 일자리의 질(Quality of Job) 논의
1. 사회서비스 일자리 사업의 개요
2. 일자리의 질(Quality of Job)에 관한 국제적 논의 및 구성지표
3. 일자리의 질적 측면에서의 사회서비스 일자리 분석틀
4. 사회서비스 인력의 근로자성 논의의 쟁점

Ⅲ. 주요 국가의 사회서비스 인력 양성 사례
1. 영국의 돌봄 분야 사회서비스 자격제도와 일자리
2. 프랑스 재가 아동 돌봄을 위한 가정보육모 인력양성과 일자리
3. EU 사회서비스 인력양성 대책
4. 일본 개호복지사 양성체계

Ⅳ. 사회서비스 인력 실태조사의 분석 결과
1. 조사 개요
2. 사회서비스 인력의 노동시장 접근과 고용기회
3. 사회서비스 인력의 서비스 제공 현황 및 근로 관리
4. 사회서비스 인력의 근로조건과 고용안정성
5. 사회서비스 작업환경의 안전문제
6. 사회서비스 인력의 교육훈련 참여경험 및 자격제도에 관한 인식
7. 사회서비스 인력의 일반특성과 일자리 만족도

Ⅴ. 사회서비스 인력의 일자리 질과 근로자성: 심층면접을 중심으로
1. 사회서비스 바우처사업 근로자 심층면접 조사의 실시
2. 사회서비스 바우처 일자리와 근로자성 여부: 심층면접 자료를 중심으로
3. 사회서비스 바우처 일자리와 일자리의 질(Quality of Work)

Ⅵ. 사회서비스 일자리 관련 교육훈련 체계
1. 사회서비스 일자리의 교육훈련 관련 제도 개요
2. 사회서비스 교육훈련 기관의 운영 실태

Ⅶ. 결론 및 정책 제언
1. 주요 연구 결과 요약
2. 사회서비스 인력운용 선진화를 위한 정책 제언

참고문헌

부록: 사회서비스 제공 인력 조사표
보고서 번호
정책보고서 2009-108
Fulltext
https://www.prism.go.kr/homepage/entire/researchDetail.do?researchId=1351000-200900113
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