II. 공적부조 및 사회복지서비스 공적 전달체계 개편의 필요성과 목적 1. 전문적 사회복지서비스 조직의 부재 2. 사회복지욕구의 변화에 따른 복지서비스 업무의 확대 3. 사회복지조직개편의 목적
III. 공적부조 및 사회복지서비스 공적 전달체계의 현황과 문제점 1. 공적 사회복지업무의 종류 및 그에 따른 전달체계 현황 2. 공적부조와 사회복지서비스 공적 전달체계의 문제점
IV. 사회복지사무소의 설치차원 및 결정요인 1. 사회복지사무소와 민간복지서비스기관의 관계 2. 지역화 3. 내부조직 4. 업무 5. 인력 6. 사회복지사무소와 타 정부기관의 역할분담 7. 결론
V. 기존 사회복지사무소 모형의 분석 1. 지역화 및 중앙부서와 지방자치단체와의 관계 2. 복지사무소 내부조직 업무 및 인력
VI. 한국 사회복지사무소의 설치 및 운영 방안 1. 사회복지사무소와 민간복지서비스기관의 관계 및 역할분담 2. 지역화 3. 내부조직 4. 업무 5. 인력 6. 사회복지사무소와 타 정부기관의 역할분담 7. 재정
VII. 결론
제2부 외국의 공적부조 및 사회복지서비스 공적 전달체계 VIII. 서론
IX. 미국의 공공복지(Public Welfare) 체계 1. 여는 글 2. 미국 공공복지의 발전과정 3. 미국의 공공복지 행정체계 4. 미국의 공공복지조직체계의 기능 및 업무 5. 공공복지 인력 6. 공공복지재정 7. 맺는 말
X. 영국의 사회복지사무소 1. 영국적 맥락: 국민최저의 보장과 대인복지서비스(Personal Social Service) 2. 지방자치단체 사회서비스국(LASSD)의 설립: 역사적 배경 3. 지방자치단체 사회서비스국의 조직과 업무 4. LASSD: 재정의 한계와 선별주의 및 전문적 접근방법(Specialist Approach)으로의 회귀?
XI. 일본의 사회복지사무소 1. 서론 2. 사회복지사무소의 변천 과정 3. 사회복지사무소의 조직 4. 사회복지사무소의 기능 및 업무 5. 사회복지사무소의 인력 6. 사회복지사무소의 재정 7. 사회복지사무소의 평가 8. 결론 및 제언
XII. 결론
참고문헌
부록 부록목차 부록표목차 부록 I. 생활보호업무비중이 40%미만인 사회복지전문요원과 70%이상인 전문요원간의 비교분석 부록 II. 사회복지전문요원의 업무만족 및 소진현상에 대한 요인분석