◈ 아이사랑카드제도 시행 이후의 효과성 평가를 위한 사전·사후 비교 ◈ 아이사랑카드 이용자 만족도 중심의 보육서비스 품질 평가 ◈ 보육통합정보시스템(Child-care Integrated Systems, CIS)의 이용자 커뮤니티에 대한 컨텐츠 분석(Contents Analysis) ◈ 아이사랑카드제도 시행에 따른 편익분석과 서비스 품질평가 및 보육통합정보시스템(CIS) 이용자 커뮤니티 컨텐츠 분석결과를 바탕으로 정책 고객지향적 서비스 개선방안 도출
목차
Ⅰ. 서 론 1. 연구의 배경 및 목적 2. 주요 연구 내용 및 방법
Ⅱ. 보육료 지원 제도의 정책 지향 탐색 1. UNICEF의 주요국 보육정책 평가결과를 바탕으로 2. OECD의 Starting Strong Ⅱ의 정책제언을 중심으로
Ⅲ. 보육료 지원제도 운영 관련 국내외 사례 검토 1. 우리나라의 보육료 지원 현황 2. 호주 아동보육행정시스템(Chid Care Management System) 3. 미국 보육보조금(CCDF)의 부적정 수급 관리
Ⅳ. 아이사랑카드 도입 효과성 평가를 위한 실태조사 결과 1. 보육서비스 이용자의 효과성 평가 2. 보육시설장의 효과성 평가 3. 보육료 지원 담당공무원의 효과성 평가
Ⅴ. 결론 및 제언 1. 아이사랑카드제도 효과성 평가 결과의 요약 및 시사점 2. 아이사랑카드제도 발전을 위한 정책 제언
