- 산업화 및 도시화로 산업재해, 약물중독, 교통사고 등 각종 사고환자의 발생증가 - 심장병, 뇌졸증 등 질병발생시 신속한 처치여부가 질병의 예후에 증대한 영향을 미치는 질병의 증가 - 1991년 7월 1일 전국에 11개 "129 응급환자 정보센터" 설치 - 245개 병원을 센터병원과 지정병원으로 구분 응급의료전담병원 지정 - 응급환자 신고전화를 접수하고 처리하는 과정이 수작업 - 필요한 응급의료자원의 파악이 용이하하지 못하며, 신속성 결여 => 신속한 응급의료체계 구축을 위한 정보센터의 전산화 필요