우리나라 조사업계의 현황, 과제 및 대응

Abstract

우리나라 조사업계 현황을 세계 조사업계와 비교하여 정리하고, 우리나라 조사업계의 과제와 발전 방향을 가늠하여 보았다. 세계 조사업계와 비교할 때, 우리나라 조사업계는 최고 수준의 성장 잠재력을 지니고 있다는 점을 확인하였으며, 세계 조사업계의 트렌드에 따라 향후에는 온라인조사, 패널조사, 미디어조사, 공공부문 조사 등이 활성화 될 것으로 전망하였다. 또한, 조사 자료의 품질 향상과 신뢰도 제고라는 당면 과제에 대응하기 위해 표본오차와 비표본오차를 최소화하기 위한 조사업계의 노력을 소개하고 남은 과제를 제시하였다. 이에 덧붙여 날로 악화되고 있는 조사 현실에 대응하기 위한 대안으로 응답자 풀(Access Panel)을 활용한 조사가 시급함을 지적하였으며, 고객의 이해와 요구를 충족시키기 위해 고안된 최신 방법론을 소개하였다.