제1장 서 론 1 제1절 연구의 배경 및 필요성 3 제2절 연구의 내용 및 방법 7 제2장 사회서비스 사업의 특성 분석 13 제1절 사회서비스 사업의 대상・기능・급여 현황 15 제2절 사회서비스 사업의 운영 현황 63 제3장 주요 사회서비스 보장체계의 진단-쟁점-대안 87 제1절 장애인의 사회서비스 보장체계 89 제2절 노인의 사회서비스 보장체계 119 제3절 아동의 사회서비스 보장체계 145 제4장 사회서비스 보장체계 구축방안 181 제1절 사회서비스의 개념과 범위의 문제 184 제2절 사회서비스 보장체계 구축 사례: 영국의 역사적 경험 194 제3절 사회서비스 보장체계 구축의 방향 설정 및 과제 202 참고문헌 213