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2020 의료서비스경험조사

제목
2020 의료서비스경험조사
저자

신정우(Shin, Jeongwoo) ; 조병희 ; 최보람 ; 김희년 ; 문석준 ; 진재현 ; 김혜인

저자(타언어)
Shin, Jeongwoo
키워드
환자 경험 ; 반응성 ; 사람 중심
발행연도
2020
발행기관
한국보건사회연구원
보건복지부
목차
그림으로 보는 ‘2020년 의료서비스경험조사’ 1

제1장 서론 5
제1절 연구 배경과 필요성 7
제2절 연구 목적 13

제2장 의료서비스 경험 조사의 개요와 현황 15
제1절 개요 17
제2절 국제 동향 34
제3절 OECD의 환자보고지표조사(Patient Reported Indicator Survey, PaRIS) 82
제4절 국내 현황 90

제3장 「2020년 의료서비스경험조사」 기획 93
제1절 설문지 개발 95
제2절 표본 설계 134
제3절 가중치 설계 140
제4절 정기품질진단 결과 검토 143

제4장 「2020년 의료서비스경험조사」 결과 145
제1절 조사 결과 147
제2절 심층 분석 결과 177
제3절 흐름 분석 결과 186

제5장 발전 방향 193

참고문헌 203

부록 1 207
부록 2 209
부록 3 331
부록 4 347
보고서 번호
정책보고서 2020-88
Fulltext
https://www.prism.go.kr/homepage/entire/researchDetail.do?researchId=1351000-202000114
KIHASA 주제 분류
보건의료 > 보건의료 서비스
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