□ 본 연구에서는 양질의 사회서비스 일자리 창출을 위한 종사자 처우개선과 서비스 품질 향상 관점에서 종사기관들의 인사관리 전반을 평가하고자 함 □ 평가결과를 기반으로 국정과제 달성을 위한 사회서비스 종사기관의 인사체계 선진화를 위한 법·제도적 개선점을 제시
목차
요약 1 제1장 문제 제기 7 제1절 연구 배경과 목적 9 제2절 연구 내용 11 제3절 연구 방법 14 제2장 자격 기준 21 제1절 이슈 선정 23 제2절 현황 분석 24 제3절 정책 과제 32 제3장 채용 및 이직 37 제1절 이슈 선정 39 제2절 현황 분석 40 제3절 정책 과제 58 제4장 배치기준 및 근무형태 61 제1절 이슈 선정 63 제2절 현황 분석 64 제3절 정책 과제 76 제5장 교육 및 훈련 83 제1절 이슈 선정 85 제2절 현황 분석 87 제3절 정책 과제 97 제6장 승진 및 순환배치 101 제1절 이슈 선정 103 제2절 현황 분석 104 제3절 정책 과제 113 제7장 임금체계 117 제1절 이슈 선정 119 제2절 현황 분석 120 제3절 정책 과제 132 제8장 퇴직 및 정년 139 제1절 이슈 선정 141 제2절 현황 분석 142 제3절 정책 과제 151 제9장 시설 평가 153 제1절 이슈 선정 155 제2절 현황 분석 156 제3절 정책 과제 171 제10장 연구의 시사점과 통합정책 추진 173 제1절 연구 결과 요약과 시사점 175 제2절 사회서비스 인력 및 관리체계 개선을 위한 통합적 정책 추진 178 참고문헌 183 부록 185
