사회서비스 인력 및 관리체계 평가 연구

제목
사회서비스 인력 및 관리체계 평가 연구
저자

이철선; 민동세; 정숙희; 김윤수; 김유경; 최준영

키워드
사회서비스 일자리; 사회서비스 인력; 인사관리
발행연도
2020
발행기관
보건복지부
한국보건사회연구원
초록
□ 본 연구에서는 양질의 사회서비스 일자리 창출을 위한 종사자 처우개선과 서비스 품질 향상 관점에서 종사기관들의 인사관리 전반을 평가하고자 함
□ 평가결과를 기반으로 국정과제 달성을 위한 사회서비스 종사기관의 인사체계 선진화를 위한 법·제도적 개선점을 제시
목차
요약 1
제1장 문제 제기 7
제1절 연구 배경과 목적 9
제2절 연구 내용 11
제3절 연구 방법 14
제2장 자격 기준 21
제1절 이슈 선정 23
제2절 현황 분석 24
제3절 정책 과제 32
제3장 채용 및 이직 37
제1절 이슈 선정 39
제2절 현황 분석 40
제3절 정책 과제 58
제4장 배치기준 및 근무형태 61
제1절 이슈 선정 63
제2절 현황 분석 64
제3절 정책 과제 76
제5장 교육 및 훈련 83
제1절 이슈 선정 85
제2절 현황 분석 87
제3절 정책 과제 97
제6장 승진 및 순환배치 101
제1절 이슈 선정 103
제2절 현황 분석 104
제3절 정책 과제 113
제7장 임금체계 117
제1절 이슈 선정 119
제2절 현황 분석 120
제3절 정책 과제 132
제8장 퇴직 및 정년 139
제1절 이슈 선정 141
제2절 현황 분석 142
제3절 정책 과제 151
제9장 시설 평가 153
제1절 이슈 선정 155
제2절 현황 분석 156
제3절 정책 과제 171
제10장 연구의 시사점과 통합정책 추진 173
제1절 연구 결과 요약과 시사점 175
제2절 사회서비스 인력 및 관리체계 개선을 위한 통합적 정책 추진 178
참고문헌 183
부록 185
보고서 번호
정책보고서 2020-32
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