사회서비스 이용체계 실태조사 연구

제목
사회서비스 이용체계 실태조사 연구
저자

강혜규김회성박세경김동진오욱찬; 유재언; 김지연; 김진희; 이주민; 최요석

키워드
사회서비스; 사회서비스 전달체계; 사회서비스 이용체계
발행연도
2019
발행기관
보건복지부
한국보건사회연구원
초록
□ 국민이 다양한 공공과 민간 부문의 사회서비스를 이용하는 과정과 체계, 이용과정상 발생하는 문제점을 분석
- 수급자 특성에 따른 서비스 제공과정에서 지자체 및 공공·민간의 각 서비스 제공기관들이 담당하는 기능과 역할을 포괄적으로 검토
- 사회서비스 이용기관의 지역 간 편차를 파악하여 접근성 등의 문제 실태 확인
- 사회서비스 제공기관 현황(주요 서비스·인력·예산·지자체와 관계 등) 및 기관 간 교류·연계 수준, 서비스 중복제공 현황 분석
□ 서비스의 접근성, 통합성 등의 관점으로 현행 공공-민간의 사회서비스 이용체계가 공공성을 담보하고, 개개인의 욕구에 대응할 문제 해결력(전문성, 지속성)을 지녔는가를 진단하고 개선 과제 도출
목차
제1장 서론 1
제1절 연구 배경 및 목적 3
제2절 연구 내용 5
제3절 실태조사 개요 6
제2장 주요 사회서비스 기관 현황 및 기능 13
제1절 아동 15
제2절 청소년 26
제3절 노인 33
제4절 장애인 41
제5절 보건 56
제6절 지역·가족 65
제3장 주요 사회서비스 기관의 복지수요 대비 공급 격차 분석 73
제1절 분석개요 75
제2절 아동 79
제3절 청소년 83
제4절 노인 87
제5절 장애인 103
제6절 지역·가족 107
제4장 지역사회서비스 대응 기관 운영 쟁점 및 애로사항 109
제1절 아동 111
제2절 청소년 126
제3절 노인 150
제4절 장애인 161
제5절 보건 192
제5장 대응이 어려웠던 전형적 이용자 사례 211
제1절 아동 213
제2절 청소년 219
제3절 노인 226
제4절 장애인 231
제5절 보건 246
제6장 공공·민간 연계·협력 네트워킹 253
제1절 아동 255
제2절 청소년 277
제3절 노인 312
제4절 장애인 342
제5절 보건 393
제7장 지자체의 복지증진 노력에 대한 인식 423
제1절 아동 425
제2절 청소년 428
제3절 노인 435
제4절 장애인 441
제5절 보건 452
제8장 결론 455
제1절 연구 결과 457
제2절 정책적 시사점 및 제언 477
참고문헌 483
보고서 번호
정책보고서 2019-26
Fulltext
http://www.mohw.go.kr/react/jb/sjb030301vw.jsp?PAR_MENU_ID=03&MENU_ID=032901&CONT_SEQ=353494
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