복지자원 관리⋅운영 방안 연구

제목
복지자원 관리⋅운영 방안 연구
저자

정해식정영철이현주박세경정은희; 우선희; 최치형; 김태석

키워드
복지자원; 관리 운영
발행연도
2014
발행기관
B2N컨설팅
한국보건사회연구원
초록
□ 본 연구는 복지서비스 제공 시 활용도를 증진할 수 있도록 ‘복지자원의 관리·운영 방안’을 개선하는 것을 목적으로 함
○ 자원관리의 체계화를 통해 통합사례관리의 활성화를 지원
- 지자체(희망복지지원단 및 읍면동) 담당자가 상담 또는 사례관리 업무 시, 복지자원통합DB를 활용하여 복지대상자에게 필요한 복지자원을 제공하고 있음
○ 증가하는 민간기관의 자원(서비스)을 반영하는 분류체계를 구성하여, 복지자원통합DB 시스템의 지속가능성을 증대
목차
요 약 1
제1장 서 론 23
제1절 연구 배경 및 목적 25
제2절 연구방법 33
제3절 복지자원의 발굴과 활용의 이슈 35
제2장 복지자원 관리 및 운영 현황 진단 47
제1절 자원 등록 현황 분석 49
제2절 자원의 중복 등록 현황 62
제3절 서비스 분류의 적용 현황 67
제4절 복지자원통합DB 내 중복자원의 제도적 정비기준 진단 68
제5절 현장방문 및 관리·운영 실태조사 71
제3장 복지자원 분류체계 개선방안 87
제1절 자원(제공주체) 분류체계 개선방안 89
제2절 서비스 분류체계 개선방안 95
제4장 복지자원 관리 및 운영 개선방안 117
제1절 복지자원 관리의 개념적 재구조화 119
제2절 자원 및 서비스 개념 재정립 122
제3절 복지자원 관리 방안 130
제4절 서비스 Stock 관리를 위한 개선방안 140
제5장 결 론 157
참고문헌 163
부 록 165
부록 1. 복지서비스 분류 현황 165
부록 2. 복지자원 관리 및 운영 매뉴얼 211
부록 3. 「복지자원 관리 운영 실태조사」 E-mail 설문지 251
보고서 번호
정책보고서 2014-44
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