□ 본 연구의 목적은 현행 장기요양서비스의 질적 수준에 대한 실태를 분석하고, 양질의 서비스를 생산, 제공할 수 있는 각종 환경 및 기준을 개발하고, 현행 관리체계를 개선할 수 있는 방안을 모색하는데 있음.
목차
Abstract 1 요 약 3 제1장 서론 9 제1절 연구의 배경 및 목적 9 제2절 연구의 방법 및 한계점 18 제2장 장기요양서비스의 질 체계 개요 21 제1절 장기요양서비스 질의 개념 및 구성요소 21 제2절 장기요양서비스 질의 평가관리체계 27 제3장 현행 장기요양서비스의 질적 수준 및 평가관리방식의 실태 37 제1절 장기요양기관 평가결과를 통한 질적 수준 분석 37 제2절 장기요양기관대상의 설문조사를 통한 질적 수준 분석 60 제3절 현행 장기요양기관 평가방식에 대한 의견 분석 83 제4장 주요국가의 장기요양서비스 질 평가 및 관리체계의 사례분석 93 제1절 독일 93 제2절 일본 118 제3절 영국 130 제4절 캐나다 152 제5절 주요 OECD국가 193 제5장 장기요양서비스 질 평가관리체계의 개선방안 207 제1절 기본방향 207 제2절 질 평가관리체계의 개선방안 210 제6장 결론 223 참고문헌 227 부 록 233
